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¿Por qué no se actualizó mi plan después del pago?

Descubre qué hacer si tu plan no se actualiza aunque ya hayas pagado

Actualizado hace más de 2 semanas

Normalmente, después del pago, la suscripción se actualiza automáticamente. Sin embargo, a veces, incluso tras un pago exitoso, sigues con el plan gratuito. Esta guía rápida te ayudará a solucionarlo 🕵️‍♀️

Pasos a seguir

Sabemos que puede ser confuso, así que aquí van los pasos:

  1. Abre Liro;

  2. Toca el ícono de Obter PRO;

  3. Desliza hasta el final de la página y pulsa el botón Restaurar:

Después de pulsar este botón, tu suscripción pagada se debería vincular correctamente a la app.

¡Y listo! Ya puedes seguir trabajando en tus videos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?