Pāriet uz galveno saturu
Visas kolekcijasAbonementa jautājumi
Vai varu saņemt naudas atmaksu par savu abonementu?
Vai varu saņemt naudas atmaksu par savu abonementu?

Uzziniet, ko varat darīt, lai saņemtu naudas atmaksu par savu Liro abonementu

Atjaunināts šonedēļ

Liro cenšas padarīt jūsu darbu vieglāku un patīkamāku. Dažreiz var rasties nepieciešamība pieprasīt atmaksu, un mēs to saprotam. Apskatīsim kopā soļus👇

Soļi, kā rīkoties

Tā kā Liro tieši nesniedz jūsu abonementu un atmaksu pakalpojumus, jums jāsazinās ar Apple:

  1. Dodieties uz lapu Ziņot par problēmu.

  2. Pierakstieties, izmantojot savu Apple ID, vai izmantojiet opcijas Aizmirsāt paroli/Izveidojiet savu tagad:

  3. Pierakstīšanās laikā izvēlieties Pieprasīt atmaksu:

  4. Izvēlieties atmaksas iemeslu:

  5. No lietotņu saraksta atlasiet Liro:

  6. Apstipriniet un gatavs!

💡 Ja nevēlaties, lai jūsu abonements automātiski atjaunotos, vislabāk ir to atcelt telefona iestatījumos.

Kad iesniegsiet atmaksas pieprasījumu, Apple atbildēs 24-48 darba stundu laikā. Jūs varat jebkurā laikā pārbaudīt atmaksas statusu šajā lapā.


P.S. Vai varat dalīties ar iemeslu, kāpēc nolēmāt atstāt? Mēs ļoti novērtējam jūsu atklātību, tāpēc droši dalieties ar jebkādu atsauksmi:

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?