Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjePytania dotyczące rozliczeń
Czy mogę anulować oczekujące obciążenie za Liro?
Czy mogę anulować oczekujące obciążenie za Liro?

Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli masz niechciane oczekujące obciążenie

Olena avatar
Napisane przez Olena
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czasami zdarzają się nieudane próby obciążenia Twojej subskrypcji Liro, które chcesz anulować. Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, co się dzieje i czy możesz to anulować 🧐

Sposób obsługi subskrypcji

Wszystkimi subskrypcjami i płatnościami Liro zarządza bezpośrednio Apple. Jeśli potrzebujesz pomocy w zmianie planu lub obsłudze opłat, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Rozumiemy, że może to nie być łatwe, dlatego przeprowadzimy Cię przez ten przetwarzać.

Kroki do naśladowania

Po zakończeniu okresu próbnego lub płatnego Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie. W przypadku problemów z płatnością otrzymasz powiadomienie o błędzie. Zastanówmy się, co możesz zrobić, jeśli nie chcesz przedłużać 👇

  1. Anuluj subskrypcję Liro w swoich ustawieniach:

  2. Zaakceptuj płatność;

Prób płatności nie można anulować, dlatego musisz zaakceptować płatność i poprosić o zwrot pieniędzy. Apple zazwyczaj rozwiązuje żądania dotyczące płatności w ciągu 24–48 godzin roboczych.

Środki mogą pojawić się na rachunku bankowym nieco później: w ciągu 3-7 dni roboczych. Będzie to zależało od banku.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?